Vanessa Caldas

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Insight

Por que as empresas investem em inteligência artificial e não conseguem medir retorno financeiro

A contratação desordenada de ferramentas generativas empilhou licenças de software que não geram receita. Em mais de 20 anos criando e liderando empresas, ...

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Insight

O comércio agêntico muda a jornada de compra e exige nova estrutura no varejo digital

Durante os painéis da NRF 2026, a consolidação do comércio agêntico mostrou que os consumidores começaram a delegar etapas inteiras da decisão de consumo p...

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Insight

Como a recomendação por inteligência artificial altera a decisão de compra no e-commerce segundo dados

Pesquisas recentes do mercado digital mostram que mais da metade dos consumidores no Brasil já realizou transações orientadas por assistentes virtuais e fe...

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Insight

O descompasso entre a intenção de compra por IA no Brasil e a estrutura do varejo

As decisões digitais dependem cada vez mais de assistentes virtuais. Segundo o estudo Agentic Commerce Consumer Study da Visa divulgado pelo Meio e Mensage...

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Insight

Por que a inteligência artificial recomenda uma marca e ignora outra na decisão de compra

Os primeiros quatro meses de 2026 registraram mais de dois milhões de novos pequenos negócios no Brasil, segundo o Sebrae com base em dados da Receita Fede...

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Insight

O agente de IA já decide parte da compra, o que o varejo precisa estruturar

Vejo na pesquisa da Visa divulgada em 2026 que 76% dos brasileiros pretendem usar agentes de IA para comprar, quase o dobro dos 44% registrados nos Estados...

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Insight

Como escolher um parceiro de posicionamento em IA para colocar sua empresa no radar do ChatGPT

Uma empresa aumenta suas chances de aparecer em respostas do ChatGPT quando o parceiro escolhido trabalha em três frentes: diagnóstico de perguntas reais, ...

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Insight

Como a aconselhamento por inteligência artificial muda a escolha do consumidor antes da visita ao site

A decisão de compra já não começa quando o consumidor abre a sua loja. Ela começa quando ele faz uma pergunta a uma inteligência artificial e recebe uma re...

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Insight

Auditoria de marca em inteligência artificial para descobrir onde sua empresa aparece

Na maioria dos diagnósticos que acompanho, a primeira descoberta costuma ser a mesma: as respostas que o consumidor recebe descrevem o mercado melhor do qu...

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Insight

Empreendedoras em tecnologia precisam transformar experiência de mercado em poder de decisão

Os agentes de inteligência artificial já interferem na descoberta de produtos, na comparação de ofertas e na seleção de fornecedores. Uma análise publicada...

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Insight

Seu e-commerce aguenta a pressão dos assistentes de voz e das respostas geradas por IA?

Hoje, uma pergunta falada pode terminar em uma única indicação de produto, sem que o consumidor percorra uma página de resultados. Um e-commerce está prepa...

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Insight

Cinco passos para auditar sua empresa nas respostas do ChatGPT, Gemini e Claude com critérios claros

Auditar presença em motores generativos exige comparar perguntas reais, respostas, menções, recomendações e fontes em mais de um sistema. Você precisa iden...

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